Frage:

Wenn ich den PDF-Report eines MDB meines Unternehmens ziehe, ist das Feld mit der Kontaktperson leer. Im MDB-Kapitel „Angaben zum Hersteller/Lieferanten“ wird auch keiner mehr angezeigt. Woran liegt das?

Antwort:

Diese Situation wird es im IMDS noch lange Zeit geben. Der Grund dafür ist, dass der ausgewählte Ansprechpartner nicht mehr aktiv ist. Mit Einführung der DSGVO (Europäische Datenschutz-Grundverordnung) wurden zunächst alle Ansprechpartner auf inaktiv gesetzt und sie mussten der Verwendung ihrer Daten erst wieder zustimmen. In Ihrem Fall scheint dies nicht geschehen zu sein.

Lösung:

Am einfachsten ist es, den alten Ansprechpartner zu aktivieren.

Im Menü Administration à Persönliche Einstellungen können Sie Ihren IMDS-Administrator ermitteln.

Der Administrator kann dann für Sie eine Reaktivierungsanfrage per E-Mail an den deaktivierten Ansprechpartner schicken, die dieser dann bestätigen muss.

Wenn der Ansprechpartner nicht mehr für Ihr Unternehmen tätig ist,  lautet unser Tipp, die Dateneingabe des Ansprechpartners zu überschreiben und einen neuen Ansprechpartner zu definieren. Dann wird die Verknüpfung innerhalb der Datenbank beim nächsten Export Ihrer PDF-Datei und in Ihrem Datenbestand automatisch aktualisiert.